Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Straiph Solutions

vertreten durch Geschäftsführer Lennard Höpp
(nachfolgend „Anbieter“)
und seinen Kunden.
Das Angebot des Anbieters richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern (§ 13 BGB) ist ausgeschlossen.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen des Anbieters
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich KI-basierter Systeme, Automatisierung, Beratung, Implementierung und laufender Betreuung, insbesondere:

Konzeption und Einrichtung individueller Systeme
technische Implementierung und Anpassung
laufende Betreuung, Optimierung und Beratung
projektbezogene oder wiederkehrende Leistungen

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung oder einer individuellen Vereinbarung.
Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande durch:

schriftliche Annahme eines Angebots (z. B. per E-Mail) oder
ausdrückliche Bestätigung im laufenden Austausch zwischen Anbieter und Kunde.

Mündliche Absprachen sind wirksam, sofern sie im Rahmen der laufenden Zusammenarbeit getroffen werden.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Angebot und kann:

einmalige Leistungen (z. B. Setup, Projektarbeit)
sowie laufende monatliche Leistungen

umfassen.
Alle Preise verstehen sich netto, zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

5. Laufzeit und Beendigung der Zusammenarbeit
Sofern eine laufende Zusammenarbeit vereinbart wird, erfolgt diese monatlich.
Die Zusammenarbeit kann von beiden Parteien jederzeit zum Ende des laufenden Monats beendet werden.
Die Beendigung kann formlos erfolgen, insbesondere auch:

mündlich im Rahmen eines laufenden Gesprächs
schriftlich per E-Mail

Eine gesonderte Kündigungsform (z. B. Kündigungsbutton) ist nicht vorgesehen.
Bereits erbrachte Leistungen bis zum Zeitpunkt der Beendigung sind entsprechend zu vergüten.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Inhalte vollständig, korrekt und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
Verzögerungen oder Mehraufwände, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung entstehen, gehen nicht zulasten des Anbieters.

7. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei:

Vorsatz
grober Fahrlässigkeit
Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Nutzung externer Dienste / Systeme
Sofern zur Leistungserbringung externe Dienste, Plattformen oder Softwarelösungen eingesetzt werden, erfolgt dies im Auftrag und Interesse des Kunden.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Verfügbarkeit, Funktionsumfang oder Änderungen dieser Drittanbieter.

9. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung der Zusammenarbeit fort.

10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11. Stand der AGB
Stand: 18.10.2025